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“以前到市场来收购香菇，身上总是要带大量现金，非常不安全。现在好了，农行在香菇大市场设立了自助终端服务点。交易结算完以后，用卡直接转帐，非常方便。”三里岗香菇收购商刘万长对随县农行在三里岗香菇大市场设立的自助终端服务点这一创新举措赞叹不已。
“以前到市场来卖香菇，总是害怕收到假钱。现在好了，交易结算都不用现金，直接通过随县农行在大市场设立的自助终端服务点用卡转帐，可放心多了。”三里岗菇农李海丰高兴的对笔者说。
随州三里岗镇是一个位于大洪山南麓的山区小镇，当地主要以种植、贩运香菇、木耳为主，被中国食用菌协会授于“中国香菇之乡”和中国香菇出口第一镇。三里岗香菇交易大市场是全国闻名的香菇交易市场，市场日均人流量达到3000人次，年交易额约25亿元，香菇木耳出口占到全国香菇出口总量的60以上。
面对随县三里岗镇香菇大市场庞大的资金交易量，随县支行主动贴近市场，深入客户调研，在香菇大市场建立“自助服务终端”服务点，安装了6台自助服务终端，依托农行网络优势，使客户就近能够享受到银行卡信息查询、转账汇款、贷记卡还款、密码修改、短信定制等日常金融服务。目前自助终端服务点月交易量达到3000多笔。这一举措通过以电子服务渠道方式替代传统的服务模式，实现由单纯的网点服务向电子渠道转型，有效解决了大市场交易结算难题，全面构建了三里岗香菇大市场金融支付结算服务的新模式。
随县农行在香菇大市场建立“自助服务终端”服务点，在当地引起强列反响，不仅成功切入三里岗香菇大市场，覆盖全镇所有香菇经营户，还使农行在当地的社会形象得到更大改观，从而带动存、贷款和中间业务市场份额的进一步提高。中国城乡金融报在2013年2月28日头版对这种服务模式进行深度报道，随州日报也对此进行持续跟踪报道。随州市人民银行各级领导到三里岗香菇大市场对此进行专题调研。（李建军）
（实习编辑：刘晓丽）
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