来源时间为：2020-03-06
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得知被告正全力生产防疫物资，原告公司当即做出一个决定｜记抗击疫情的责任企业(至3月6日)2020-03-0620:38:38
3月6日，庚子年二月十三。一直以来，社会责任的量化是个极富挑战的课题，但企业却能时时刻刻感受到履行社会责任带来的巨大价值。
正在全力复工生产、捐赠抗疫物资的临安某生产纸尿裤及卫生用品企业，一定对此深有感触。实际上，数天之前，这家现在被视为富有责任感的企业还因一场合同纠纷而成为被告，被起诉到当地法院。
公开报道显示，事件的起因源于2019年5月，为拓展业务，该公司与武汉一家市场营销策划公司签订了一份合作协议，约定由原告武汉某策划公司为被告杭州某卫生用品公司旗下某一品牌提供营销策划服务。
但合同履行过程中，被告对原告提供的服务不满意，认为原告提供的营销策划方案未达到预期效果，故拒付了部分合同款项。双方协商无果，原告起诉至临安法院，要求被告支付剩余合同款项，并承担违约责任。
在该案承办法官王笑庆看来，由于双方在协议中对于营销策划的具体要求以及需要达到的效果约定并不十分明确，因此导致双方各执一词。鉴于此，王笑庆曾多次组织双方调解，建议双方站在客观的立场处理本案。但调解的效果不尽如人意，原被告双方的差距始终较大，几次调解都无果而终。
新冠肺炎疫情发生后，为支援一线防疫，被告公司快速复工，除了满负荷生产成人纸尿裤等抗疫物资外，还积极响应政府号召，第一时间启动口罩生产项目，以帮助缓解目前的紧缺状况，并向处于疫情中心的武汉捐赠了超过10万元的防控物资。
了解到此情况后，王笑庆再次给原被告双方打电话，并向原告透露了被告公司生产防疫物资并向武汉捐赠的情况。了解到被告公司目前正积极生产、捐赠防疫物资，原告公司负责人表示很感动，表示对于被告这种在危难时刻承担社会责任的企业，他们愿意让步……最终，双方当事人在移动微法院平台签订了调解协议。
有关该事件的报道，在不断刷屏的抗疫进展和企业行动等报道中，似乎稍显另类，也没有在网友中间引发热议。但今天我们把这个案例拿出来并向读者推荐，不仅在于两个公司在疫情阻击战中展现出了企业服务大局、目标一致的向心力和行动力，同时还生动的诠释了履行社会责任给企业带来的巨大价值。
很多CSR从业者看到这个案例想必也会会心一笑。因为在实际的工作中，无论是要我们去引导企业履行社会责任，还是要我们向利益相关方披露履责绩效，对于社会责任价值的描述通常都是这样的：履行社会责任，可以优化营商环境、可以激发投资活力、可以提升责任治理、可以提升品牌竞争力……而对社会责任价值的量化，则可供精准计算和肉眼可见的数据并不太多。
从这个意义来看，这个案例的出现，对布局2020年度社会责任工作的从业者们，可能会带来更多的笃定和信心。这同时也证明了——
以主动回应社会问题、以追求综合价值创造、以助力可持续发展为目标归依的社会责任，不仅可以化解分歧凝聚更多共识，可以为企业带来更多社会认同，同样在危机和问题来临之际，还能为企业塑造出命运共同的伙伴关系以及化解外部风险的责任战衣。
你只管选择善良，生活自然会给你福报；你只管去履责，未来自然会给你惊喜。
抗击疫情的战斗仍在持续，企业驰援一线的行动仍在继续，愿这场突如其来的疫情大考，也能为那些拼尽全力的责任企业在未来的发展中带来更多的竞争力。
您还听说过企业通过主动履责化解外部风险的案例吗？
如果有，就留言来告诉我们吧。
3月6日企业捐赠情况
（不完全统计，排名不分先后）
（截至到3月6日18点）
企业名称
捐赠金额
主要方向
德国支付公司Wirecard
物资
为中国捐赠10万个N99型防护口罩，帮助抗击新冠肺炎疫情
美的集团
物资
捐赠20台总价值1600万元的瑞仕格自导航物流机器人，助力湖北疫情防控。
卡尔史托斯
物资
第三批捐赠总价值约400万元的插管镜、监护设备以及防护服等，分别送到武汉同济医院、协和医院、中南医院、湖北省妇幼保健院等7家医院。
霍尼韦尔
物资
紧急调配2102个智能无线独立式火灾探测报警器，并捐赠给雷神山医院。
深物业A
200万元
向深圳市慈善会捐赠现金人民币200万元，驰援湖北疫情防控工作。
华大基因
产品
累计向青岛市和西海岸新区两级疾控中心捐赠1500人份新冠病毒检测试剂盒，用于对确诊、疑似患者及密切接触人员的核酸检测。
网易沧州
服务
提供价值300万元的广告宣传资源，利用稿件、专题、文图、、直播等多种形式，为捐赠款物的企业进行免费宣传。
东北制药
6000万元
用于支持疫情防控工作。
长春亚泰队
27.5万元
募集全体教练员和球员共27.5万元捐款，支援武汉抗击新冠肺炎疫情的战斗。
恒安集团
物资
旗下安儿乐与奇莫品牌筹措价值近420万元的1222724片纸尿裤，以及2214800件孕产护理用品，保障湖北地区各地新生儿及孕产妈妈护理所需。
中国美术馆
50万元
定向用于为湖北省医疗机构采购疫情防控工作中急需的医疗器械。
中恒集团
物资
向南宁市、梧州市捐赠81.305万元人民币物资，支持抗击新冠肺炎疫情。
华菱钢铁
966.47万元款物
其中捐赠物资折合人民币310.47万元，捐赠现金656万元，支持湖北疫情防控工作。
北大未名集团
30万元
助力侗乡抗击疫情！
东呈国际集团
物资
向咸宁市和崇阳县公安系统捐赠价值144万元的玛西尔DN-4-6五座电动警用巡逻车24台，用于支持咸宁市防疫治安工作。
慧云科技
物资
向宜昌市捐赠“疫情防控一体机”一套，价值1000万元。
泰尔茂
产品
捐赠3台体外膜式氧合（ECMO）系统给武汉市的同济医院、协和医院、武汉大学人民医院，投入重症患者的抢救。
富德生命人寿
产品
为五位媒体人免费赠送爱心产品，累积赠送2600万元保额保险，为勇闯疫情重灾区的最美逆行媒体人保驾护航。
昌粮集团
物资
捐赠共计50吨、价值约20万元的面粉，为武汉人民送去的温暖。
四川优必选足球队
物资
自发捐款并购买医用喷雾20箱，护目镜1526幅，分别捐给武汉雷神山医院、武汉新洲区人民医院、鄂州市中心医院、武汉大学中南医院等多家医院。
黄土地农业食品有限公司
产品
捐赠72000桶酸辣粉丝，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
成都百裕制药
产品
第二批捐赠价值835余万元的药品，定向捐赠给湖北41家医院。
四川合信置业集团
物资
定向捐赠给武汉社区总价值约200万元、约230吨的12吨大米、7000只鸭子以及200余吨新鲜蔬菜。
百果园
物资
为湖北省中医院等抗疫一线捐赠300箱台湾凤梨，为一线工作者多一份营养补充。
长久集团
50万元
支援长春汽开区疫情防控。
创瑞激光
物资
向湖北襄阳捐赠的300副3D打印医用护目镜。至此，已向疫情防控一线累计捐赠2300多副3D打印医用护目镜。
百思得科技
物资
捐赠了价值100万元的免洗洗手液25000瓶，解决物业企业防控人员在一线工作时不能及时洗手的难题。
豪爵制衣
物资
捐赠民用三层一次性口罩5000只、面罩300只、1kg装84消毒液100瓶、防护服200套、医用塑胶手套4000只。缓解北京各大物业服务企业的防疫物资短缺问题。
玉禾田环境发展集团
物资
向儋州市捐赠了2000套医用防护服，为一线医务和防疫工作者提供更严更实的防御装备，助力打赢疫情防控阻击战。
补充统计
▼
日期
企业名称
捐赠金额
主要方向
3.1
天福集团
132万元
助力新冠疫情防控工作。
3.1
58同城
54万元款物
捐赠价值30万元的免洗消毒液物资、以及价值24万元的600台额温枪。
2.29
文一集团
17.6295万元
募集善款，驰援瑶海区人民政府共战疫情。
2.28
上海尼可尔斯
物资
捐赠价值105万元空气净化消毒设备，驰援湖北孝感。
2.20
泰山保险
服务
为山东第十二批援助湖北医疗队每位医疗队员赠送146.6万元风险保障，共计2.59亿元。
案例
美的集团
日前，捐赠的20台瑞仕格自导航物流机器人进驻武汉光谷科技会展中心方舱医院。它们穿梭在方舱医院各个角落，参与负责病人餐食的分发、相关生活物资的运输。据介绍，此次捐赠的机器人支持不低于200公斤的货物的运输，总价值约1600万元人民币。
武汉的方舱医院均为大型场馆改造，医护人员每天在偌大的医院内来回奔波，疲于大量药物、医疗物资、甚至餐食等分发，且人与人的接触也会增加感染风险。如能引入自动化的物资分发设备，将极大地改善相关情况。
这批瑞仕格机器人在3月2日抵达方舱医院后，只通过工程师现场扫描地图、配置相关站点后，便很快投入工作。机器人具备自主导航、自主避障等功能，可以根据现场的情况，灵活选择通行路径，还可以24小时不间断工作。同时，机器人配备安全激光、防撞条，保证使用过程中不会发生碰撞。
此前，美的集团已经对全国抗疫进行了多次驰援。从1月24日向武汉火神山医院捐赠全套家电开始，向多地过百家医院捐赠家电近万台，向湖北捐款1亿元，并且全球采购抗疫物资，包括跨界采购140台负压救护车等。
亿利集团
核心疫区湖北牵动着全国人民的关注。地处大别山集中连片特困地区的蕲春县常年在武汉务工人员较多，抗疫压力大，急缺医用消毒酒精等物资。亿利集团党委获知求援信息后，紧急调运旗下药业生产的75医用消毒酒精、84消毒液以及最新研发的植物型喷雾式消毒凝胶共计10吨。这是继正月初一捐赠武汉1亿片复
