随州联通积分回馈多渠道受欢迎

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独家对话香港红十字会秘书长陈启明，解析其运作模式。正文随州联通积分回馈多渠道受欢迎

2013年12月26日16:54

来源：凤凰网商业

临近岁末，随州联通客户2011年度积分即将清0，为提升客户服务感知，随州联通推出的“积动万分，沃最多礼”积分回馈活动，积分礼品大量上新，网上商城、手机营业厅多通道受理积分兑换，仅11月份就为用户兑换2500万积分，活动火热进行中。

积分兑换礼品一直是用户关注较多的一项。2013年末，为鼓励用户消耗积分，随州联通短信、电话告知客户及时兑换，兑换礼品除充值卡、话费、增值业务外，网上商城准备了300多种生活、电子、家居等礼品供用户兑换，营业网点在礼物的基础上配送了油、米等年货物品以供兑换，所以实体渠道均开放话费、充值卡兑换，不方便上门办理的客户在手机营业厅中也可以兑换，同进对关注“随州联通客服”微信号的客户赠送积分，种类繁多的礼品，众多的礼品兑换通道大大方便了客户，受到客户欢迎。