来源时间为:2022-03-29
武汉新洲:贴心服务零距离,养老认证送上门
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武汉市新洲区人社局
2022-03-29
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武汉新洲:贴心服务零距离,养老认证送上门
2022-03-2917:14 _
武汉市新洲区人社局
近日,武汉市新洲区城乡居民养老保险局联合新洲区徐古街政务中心、新洲区农业银行一同送服务上门,为徐古养老院100余名老人办理了城乡养老资格认证,并现场为两名七旬老人在“慧农通”办理了取现手续。
敬老院以老年群体为主,他们常常面对“不知道该去哪儿年审”“究竟该如何年审”以及“忘记要年审了”等具体问题。针对这些问题,新洲区城保局创新经办思路,整合业务节点,依托云技术,积极在群众中推广“互联网 社保”经办模式,大大减少办事群众的跑腿次数。群众只需通过微信公众号“湖北12333”,支付宝服务号“湖北智慧人社”上的线上认证方式,即可足不出户完成资格认证。为了加大线上认证工作的宣传力度,经办员还深入社区,手把手教老年群众进行线上认证。
据悉,新洲区城保险局2021年以信息比对、手机自助认证和人工服务方式开展养老保险待遇资格认证工作以来,已经完成资格认证12万多人,认证率达98.6,手机自助方式认证覆盖人群大幅提升。